Expertisecentrum Hoogsensitief.NL

Juridisch

Privacyverklaring & AVG

Expertisecentrum Hoogsensitief.NL, Juni 2026

1. Wie zijn wij?

Expertisecentrum Hoogsensitief.NL is een op wetenschap gebaseerde informatie-organisatie op het gebied van hoogsensitiviteit (HSP). Wij bieden informatie, publicaties, opleidingen, onderzoek en evenementen aan voor hoogsensitieve personen (HSP), professionals en ouders van hoogsensitieve kinderen.

Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u gebruik maakt van onze website en diensten, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

Contactformulieren en e-mail

  • Naam
  • E-mailadres
  • Onderwerp en inhoud van uw bericht

Nieuwsbrief en mailings

  • Naam en e-mailadres
  • Voorkeuren en interesses (indien opgegeven)

Opleidingen, trainingen en evenementen

  • Naam, adres en contactgegevens
  • Factuurgegevens
  • Professionele achtergrond (voor gerichte opleidingen)

Zelftests en vragenlijsten

  • Antwoorden op vragen (geanonimiseerd of persoonsgebonden, afhankelijk van het instrument)
  • Resultaten en adviezen

Websitebezoek

  • IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)
  • Browsertype en besturingssysteem
  • Bezochte pagina’s en klikgedrag (via analytische cookies, zie Cookieverklaring)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en verzoeken via contactformulieren of e-mail.
  • Het verzenden van de nieuwsbrief aan ingeschreven abonnees (op basis van toestemming).
  • De uitvoering van overeenkomsten voor opleidingen, trainingen, publicaties en evenementen.
  • Het verbeteren van de kwaliteit en bruikbaarheid van onze website en diensten.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).
  • Wetenschappelijk en beleidsmatig onderzoek naar hoogsensitiviteit, uitsluitend in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm.

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een van de volgende rechtsgrondslagen uit de AVG:

  • Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): voor nieuwsbrief, zelftests en vrijwillig ingevulde gegevens.
  • Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): voor aanmeldingen, aankopen en opleidingen.
  • Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): voor financieel-administratieve bewaarplichten.
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): voor websiteanalyse en kwaliteitsverbetering, mits uw belangen niet zwaarder wegen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactgegevens en correspondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact.
  • Nieuwsbriefabonnementen: zolang u ingeschreven blijft; na uitschrijving direct verwijderd.
  • Financieel-administratieve gegevens: 7 jaar conform wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Onderzoeksdata: geanonimiseerd bewaard voor wetenschappelijke doeleinden.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Expertisecentrum Hoogsensitief.NL deelt uw persoonsgegevens niet met derden, behalve:

  • Met bewerkers/verwerkers die namens ons diensten verlenen (zoals e-mailproviders, betalingsdiensten), op basis van een verwerkersovereenkomst.
  • Wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (zoals op vordering van een bevoegde autoriteit).
  • Met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming.

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden en niet gebruikt voor commerciële doeleinden buiten de dienstverlening van Expertisecentrum Hoogsensitief.NL.

7. Beveiliging van uw gegevens

Expertisecentrum Hoogsensitief.NL treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Denk aan versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperking en regelmatige beveiligingscontroles.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering (“recht op vergetelheid”): u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, mits geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.
  • Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
  • Recht op intrekken van toestemming: waar verwerking op toestemming berust, kunt u deze te allen tijde intrekken.

U kunt uw verzoek richten aan: privacy@hoogsensitief.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klacht indienen

Als u meent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Cookies

Wij maken gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor het functioneren van de website) en, met uw toestemming, analytische cookies. Raadpleeg onze Cookieverklaring op de website voor meer informatie.

11. Links naar externe websites

Onze website kan verwijzingen bevatten naar externe websites. Expertisecentrum Hoogsensitief.NL is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites en adviseert u de privacyverklaring van het betreffende platform te raadplegen.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.hoogsensitief.nl. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via de website of per e-mail.